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　　茉莉社区地处城区核心，是商居融合型社区，拥有银泰城、体艺中心两大商业地标及两个住宅小区。社区日均活跃外卖员、快递员达1500余人次，新就业群体服务需求大、治理挑战多。社区党委以党建引领为核心，以“甬爱社区”建设为抓手，主动回应骑手“进门难、休息难、融入难”等问题，打造“甬爱小区”“甬爱街区”“甬爱善治”三大场景，探索新就业群体服务管理与社区治理深度融合的新路径，让新就业群体有更多归属感、幸福感和融入感，着力构建一个服务有温度、管理有力度、参与有广度的“甬爱共同体”。

　　一是建设规范有序的“甬爱小区”，破解管理服务堵点。面对骑手进入住宅小区的现实梗阻，社区以黄山豪庭为试点，牵头物业、业委会成立专项协调小组走访听取居民意见，并与外卖站点负责人开展座谈，同时发挥枢纽作用，协调住建、公安、市监等多部门形成管理共识，在保障安全的前提下有序开放小区入口，成功打造全区首个“甬爱小区”。同时，创新推行“红领骑手”制度，与相关方签订协议，实施定人、定速、定停车区域的“三定”规范管理，对违规行为建立约束机制。小区内部增设清晰楼栋导览图12处，并将小区自治站升级为配备饮水、充电、药箱的“甬爱驿站”，这些举措使得外卖骑手的配送效率显著提升，驿站累计服务骑手已超过2000人次，实现了有序管理与暖心服务的统一。

　　二是打造温暖贴心的“甬爱街区”，构筑城市暖心家园。围绕骑手高频活动的银泰城岷山路，社区发动商圈力量进行“适新化”改造。通过倡议动员，76家商户成为“甬爱商家”，为骑手提供15元专属套餐、水果8折、免费充电等优惠，日均惠及超过100人次。社区联动大港医院、北仑区川商联合会等8家共建单位，推出“四季关爱”行动，涵盖健康体检、夏季清凉礼包、暖冬防护套装和爱心早餐，累计服务逾千人次。此外，依托“未时课堂”等平台，定期开设急救培训、交通法规普及、车辆简易检修等实用课程，近100名骑手参与，有效提升了骑手的职业技能与社会适应能力。

　　三是深化协同共治的“甬爱善治”，激发社区内生动力。组建由30名骑手构成的“骑聚力”服务队，鼓励骑手利用工作之便，随手反馈路面破损、设施隐患等信息。针对商圈治理难点，定期召集平台站点、商圈运营方及相关职能部门召开议事会，协同解决了取餐停车混乱、内部通道拥堵等13个群众反映强烈的问题。实施服务积分制度，将骑手参与驿站执勤、隐患上报、志愿服务等5类行为量化积分，并可兑换相应实物或服务，目前已吸引60余名骑手参与，形成了“付出－积累－回报”的良性循环，推动骑手从服务对象转变为治理伙伴。

　　大港工业社区现有企业513家，智能装备、精密机械、纺织服装等制造业产业占比超80％，产业工人9万余名。针对企业和职工的调查问卷分析发现，52.48％的职工有学历和技能提升需求，而75.99％的企业受限于硬件设施、生产压力等，难以独立有效开展系统化、常态化培训。为提升产业工人综合素养和职业技能，打造一支与创新驱动发展、产业转型升级相适应的高素养劳动者队伍，大港工业社区推出“新工人夜校”，为产业工人提技增能，为企业引才育才。项目先后获得第七届中国青年志愿服务项目大赛金奖、2024年浙江省志愿服务项目大赛金奖、2024年浙江省青年志愿服务项目大赛金奖。

　　一是排摸需求热点，深化产教协同培养人才。每年开展技能技术培育调研，精准排摸企业和职工需求。通过大脚板走访、面对面交流和线上问卷等方式，征求企业和职工对课程内容、教学形式等方面的建议，绘制需求热力图，制定年度课程清单和活动计划。推出新质课堂、精技赋能、生活美学、安全教育4个大项，包涵CAD制图、工业机器人、茶艺烘焙、法律常识、应急救护等35种课程和活动，全年参与职工超10000人次。2025年已有1253人获得中级工证书、356人获得高级工证书、19人获得技师证书。

　　二是盘活内外资源，建立共享师资清单。挖掘动员企业专业人才，吸纳高级技术人员、工匠、劳模、技术骨干等400余名“能人巧匠”组成“共享师傅”团，开展师徒结对、经验分享、技术指导等活动26次。比如，聚华光学的传感器专家陈欢欢为精密制造企业的技术工人传授光电传感器相关知识，并协助贤丰汽车量身打造高精度视觉检测设备，提升产品的检测精度。同时，整合导入外部力量，链接区总工会、区文化馆、新碶成校、宁波市技能大师工作室等平台师资，与宁波职业技术大学、海天大学等高校及培训机构开展党建联建，构建“社区阵地＋企业实训基地＋专业培训学校”立体化培训平台，在夜校中引入技能技术、文化艺术、学历提升等课程，形成“职工点单、社区接单、平台送课”的闭环，提升技能人才培育效能。

　　三是创新培养模式，拓宽工匠成长路径。将理论与实操结合，为产业工人提供贴合岗位实际、可快速转化应用的技能培训课程，在数控铣工培训中，帮助将军机械职工解决螺纹精度提升的技术难题，相关订单量增长了10％。通过“组团去赛”“组织竞赛”“邀请来赛”三种方式进行技能比武，以赛励匠、以技赋能。2025年有1500余名产业工人参加各类技能比赛，其中321人获得中级工以上职称，1人获得宁波市首席工人，6人获得宁波市技术能手。开展工匠沙龙、“创意工夫”案例征集等活动，鼓励产业工人交流技术，在工艺技术上挖掘“金点子”，推进技能技术创新和成果转化，先后产生3000余个案例，帮助企业增收超8000余万元。

　　凌霄社区地处城区核心区域，是一个典型的商居融合型社区。社区常住人口约10596人，涵盖商业综合体富邦世纪广场、2个高层住宅小区、2个大型租赁公寓以及5家企事业单位，呈现出人口密集、主体多元、需求多样的鲜明特征。由于缺乏常态化的对接协商平台，居民身边的问题难以及时归集、高效响应。为破解这一痛点问题，社区党委以党建为引领，聚焦居民“有处说事、有地休闲、有事共议”的核心需求，打造集多元功能于一体的“邻里小站”，构建起与居民共商共议、共建共享的治理前沿阵地。

　　一是打造多元融合小站，筑牢治理前沿阵地。社区通过盘活小区闲置配套用房，建成全区首个“邻里小站”。在空间布局上，突破传统服务柜台模式，推行开放式、去柜台化设计，划分出“居民说事区”“共享书房”与“儿童游乐区”三大功能板块，有效融合了民意收集、议事协商、休闲服务与文化凝聚四大功能，让社区居民“娱乐有设施、议事有空间、诉求有渠道”。为健全组织机制，社区整合居民骨干、党员代表、业委会、物业等力量组建成小站理事会，共商共议小区事务，助推小站成为社区治理的坚实核心。

　　二是聚焦全域服务对象，精准对接民生诉求。社区坚持以居民需求为导向，推动小站服务覆盖全龄段、全群体，实现“人人参与、人人共享”的治理目标。针对日常民生诉求，小站搭建快速响应通道，从杂物清理、路面硬化到增设83个“退红空间”停车位、安装高空抛物摄像头，小站成立以来累计回应解决53件民生诉求。社区“去柜台化”后，社工从服务大厅松绑出来，有了更多时间精力下沉到小站，每日巡查小区，定期走访特殊群体，做到需求及时掌握、帮扶精准到位。此外，小站还成为挖掘社区达人的重要载体，吸引热心骨干、青年居民等积极参与。由退休教师发起的“护苗队”从关注校门通混乱问题起步，逐步发展为32人的志愿服务队，常态化开展交通疏导、爱心托管等服务；热心居民自发组建的“监督小组”，也成为社区治理的“民间力量”。

　　三是健全闭环运行机制，激活共治内生动力。为确保小站持续高效运转，社区建立健全闭环管理机制，形成“民意收集—分类处置—监督反馈”的完整治理链条。推行“包片社工驻点小站”、“两个50％”工作机制，专职社工每周50％时间在小站办公，50％精力下沉处理小区事务。理事会实行轮流值班制，专门接待居民来访，详细记录诉求建议。为提升问题处置精准度，小站建立“三级处置”流程，社工走访中发现或居民反映的问题，简单的当场流转处置；较复杂的反馈给小区理事会，召开会议协商解决；超出理事会能力范围的，由包联专职社工上报社区。通过一系列机制设计，充分调动居民参与热情，推动居民从治理“旁观者”转变为“主人翁”，凝聚起共建共治共享的强大合力。

　　香堇社区成立于2023年7月，下辖花样年花郡、铂宁府等4个小区，常住人口8000余人，其中外来务工人员约占四分之一。近年来，因外来务工人员低价住房需求，群租乱象在各个小区蔓延，因人员混杂、噪音扰民引发大量投诉。经社区网格员走访，发现群租房存在房屋结构改变、消防通道堵塞等安全隐患，在投资客较多、务工人员聚集的铂宁府小区尤为严重。基于此，社区以“四色图”为抓手，全面精准排摸、分类协同治理、构建长效机制，让合规出租、文明居住理念深入人心，夯实幸福乐居治理根基。

　　一是双拳发力＋四色图谱，精准排查摸清底数。面对群租排查任务重、时间紧、二房东不配合、租户开门率低等难题，社区创新采用“民心拳”和“数据拳”双拳发力工作法高效破局。“民心拳”通过组建“网格＋网格员＋微网格长＋党员志愿者＋业委会＋辅警”的多元队伍，开展“白加黑”错时走访，借助邻里关系获取线索并预约上门，破解了入户难题。“数据拳”创新设计“四色图”，以户为单位将居住情况划分为自住（绿）、空关（黄）、合规出租（蓝）、违规出租（红）四类，同步统计每日及累计排摸量，让底数情况一目了然。依托双拳合力，最终实现一周内完成全域排查，精准锁定286套违规出租房，做到不漏一户、全面覆盖。

　　二是四色分类＋精准施策，自治联动破解顽疾。社区以“四色图”为治理导航，针对不同颜色标记的房屋类型精准施策、分类治理。由党员、业委会成员等组成自治监督队，对空关房动态跟踪并及时反馈房屋出租信息，对合规出租房宣传租赁管理规范。针对违规出租房，联动新碶街道综治办、派出所、区住建局、消防等部门成立专项整治小组，开展联合执法15次，重点整治厨房隔间住人、阳台“飞天马桶”、线路乱拉等行为，通过职能部门约谈房东、限期整改、依法处罚等措施，基本完成违规出租房整改，实现群租问题零投诉。

　　三是四色赋能＋长效防控，筑牢乐居安全防线。社区以“四色图”为核心构建长效治理体系，从源头遏制群租乱象反弹。建立“四色图动态更新机制”，居民监督队每季度开展1次全覆盖核查，结合群众举报线索，实时调整房屋颜色标记，即整改合格的红色房屋转为蓝色，黄色空关房出租后及时更新为蓝或红，蓝色房屋出现违规苗头立即标红预警，确保房屋状态“一户一码、动态可溯”。强化源头防控举措，在小区门岗设立装修材料专属通道，安排2名专职人员值守，累计核查进场材料156批次，拦截违规隔断板材37块、简易马桶等违规设施12件，让“四色图”不仅是治理台账，更成为守护居民安全的“长效盾牌”。

　　渡头董工业社区成立于2015年3月，地处丁家山高速交通要道，毗邻鄞州区和高新区，是典型的小微企业集聚型工业社区。辖区入驻企业102家（规上17家），服务企业职工6350余名；周边辐射丁家山、桥头严等12个行政村，村民以种植葡萄、樱桃等经济作物为主。聚焦“农村剩余劳动力就业难、园区企业阶段性用工荒、农产品产销衔接不畅”等共性堵点，社区坚持以党建为引领，深挖党建联建、小微企业集群、村企互惠融合三大优势，牵头搭建“渡工坊”农企互助平台，构建“村-社-企”三方联动体系。先后获评省级小微企业园、省级慈善工作站、全国减灾示范创建社区，“渡”共富工坊入选浙江省首批电商直播式典型案例，相关经验获《人民日报》《光明日报》等主流媒体推介。

　　一是三方协同共建，筑牢“渡工坊”运行根基。以党建为纽带，构建“机制+主体+队伍”的工坊建设体系。建立“村社党组织+企业代表+村民代表”三方协商机制，每月召开1次需求沟通会，每季度开展1次全面摸排，形成“诉求收集-分类梳理-协同办理-反馈评价”闭环流程，确保农企需求精准对接。由社区党总支牵头统筹，联动12个村党组织、102家园区企业作为核心力量，吸纳28名企业负责人、村两委干部、村民代表组成平台管理小组，分工负责需求对接、服务协调、权益保障等工作。整合企业党员、村民骨干、社工力量，组建“渡工坊”互助志愿服务队，常态化开展政策宣传、需求登记、技能帮扶等志愿服务300余次。

　　二是企业赋能乡村，拓展“渡工坊”助农多维路径。聚焦周边行政村发展痛点，从技能、产销、服务三方面精准赋能。在技能提升上，根据企业用工需求“定制下单”，联合北仑职高、宁职大等院校“送课上门”，通过“工匠学堂”开展机械操作、电商运营等培训70余场，覆盖1500余人次，已助力68名村民培训上岗，在园区企业稳定就业。针对台风、寒潮等恶劣天气导致的农产品滞销问题，打造“渡蔬坊+渡直播”助农矩阵，整合企业后勤、职工消费需求，线上线下联动累计销售葡萄、樱桃等农产品98.73万余斤，销售额达323余万元。在便民服务上，组建由帝坤机电、美乐雅荧光科技等12名企业技术骨干组成的志愿服务队，提供设备检修、技术帮扶等公益服务30余次。

　　三是乡村反哺企业，打造“渡工坊”稳企柔性供给。立足农村闲置劳动力资源优势，为企业提供灵活用工支撑，缓解生产难题。联动村党组织，排摸89名农村剩余劳动力和农闲闲置人员情况，建立劳动力资源清单，详细记录技能特长、可务工时段等关键信息，为企业用工提供精准参考。通过“渡工坊”搭建临时用工、共享员工对接渠道，实现劳动力跨企业、跨领域的灵活调配，累计完成用工调配385人次，帮助美乐雅等淡旺季特征明显的企业化解阶段性用工缺口超300人次。同时，与村企共同制定灵活用工薪酬标准，社区工会全程监督工资发放、工伤保险落实等情况，确保三方权益有保障。

　　高河塘社区位于小港中心城区，下辖4个住宅小区，现有常住居民4660户、11500人，其中0－3岁婴幼儿182人，60岁以上老年人1860人、高龄老人92人，人口结构多元，是典型的融合型大社区。近年来，社区围绕“老有颐养、幼有善育”目标，以“河塘悦色”品牌为引领，通过盘活闲置空间、引入专业机构、实施项目运作、健全管理机制，推动“一老一小”服务提质增效，先后获评浙江省未来社区、省级示范党群服务中心等多项荣誉。

　　一是闲置空间“活”起来，打造家门口的服务综合体。全面调研居民需求，系统整合闲置资源，对党群服务中心闲置空间进行统筹改造，打造多功能复合型服务空间。聚焦“幼有所育”，建成260平方米的“海梦园”托育中心，提供40个普惠托位，并配备专业托育设施。聚焦“老有所养”，升级改造300平方米的居家养老服务站，设置日间照料、健康养护、休闲活动等功能区，配备智能服务终端、远程问诊设备等，日均服务超百人次。此外，同步改造邻里客厅、城市书房、百姓剧场等6个公共空间，推动资源高效共享，着力构建全龄友好型社区服务体系。

　　二是专业力量“引”进来，构建医教养融合的服务链。针对养老与托育需求，积极对接专业资源，构建“双轨并行”服务体系，为居民提供精准、便捷的服务支持。与杭州九如城养老服务有限公司建立长效协作机制，为80岁以上高龄、独居老人建立“一人一档”专属健康档案，按月提供上门健康监测与康养指导等服务，年均服务达180余人次；引入“大手拉小手”亲子托育园，配备持证专业教师4名，提供全托、半托等多元化托育服务，并联动少儿艺校、星空体育等机构共同开发特色课程，年均开展各类亲子及托育活动50余场，服务超过1000人次。

　　三是服务项目“强”起来，织就全龄覆盖的品牌网。以项目化运作为抓手，打造一批具有影响力的服务品牌。围绕“一老”，组织志愿者与专业力量共同参与开展“民生微服务”“爱心理发”等项目，年均提供理发、代购代办等各类便民服务超过60次；定期开设书法绘画、智能手机培训等精神文化服务，年均组织相关活动100余场，促进老年群体生活便利与精神生活双提升。围绕“一小”，成功承接共青团“伙伴计划”伙伴领航站项目，聚焦随迁子女等重点青少年，围绕“研读、成长、公益、运动、艺创”五大主题，累计开展活动95场，服务青少年1802人次，总服务时长达到213小时；深耕“甬凉携手，山海有情”民族学生融入项目，服务内容已由初步适应拓展为涵盖心理、社会参与等环节的全周期支持体系，逐步形成可持续、可推广的服务生态，先后获评宁波市第十届慈善公益项目设计大赛优胜奖、北仑区社会组织党建工作好故事大赛“二等奖”等市、区级公益奖项。

　　四是管理机制“严”起来，筑牢可持续运行的保障墙。以“党建引领、动态管理”为原则，构建规范化的服务合作机制。对“九如城”“大手拉小手”等合作机构，实行“资质审核＋服务评估”双重准入，开展服务方案评审与试点运行。在合作过程中，建立“网格监督＋年度考评”动态管理体系，邀请居民、共建单位等多方参与满意度评价，并将评估结果与资源支持、合作续签直接挂钩。对服务不达标机构，严格执行“预警－整改－退出”分级处置流程，保障服务衔接顺畅、质量可控，形成专业化、可持续、闭环式的管理格局。

　　田洋乐社区成立于2022年7月，下辖6个住宅小区，常住人口9230人，是典型的商品房型社区。随着城市化进程的加速，商品房型社区已成为居民生活的重要载体，但公共收益与物业账户混淆、使用决策不透明、监督机制不健全等成为社区治理的难点与痛点，小区公共收益管理问题日益突出。为此，社区积极探索“小北e账清”小区公共收益专业化代理模式，构建“1234”工作体系，推动“居业物”共管“钱袋子”。截止目前，已推广至4个小区，规范管理公共收益达240万元。

　　一是搭建一个智慧平台，筑牢资金管理“防火墙”。针对公共收益管理不规范、流程繁琐等问题，设立独立账户，确保公共收益“姓公不姓私”。社区与浙江农商联合银行合作，依托“小北e账清”智慧服务平台，统一承接资金支出、财务统计分析等业务，所有收支实行线上统一处理，电子流水清晰可溯，既提升了管理效率，也简化了对账流程。试点小区业委会成员表示，“以往资金与物业账户共管，业主常对业委会的公信力存疑。如今账户独立并依托平台管理，每笔账目清晰可见，不仅运作更规范、效率更高，也赢得了业主的信任。”

　　二是组建两支专业队伍，激活治理服务“新动能”。为破解以往公共收益管理中专业能力不足、权责不清等问题，着力构建专业化支撑体系。聘请代理银行专业人员专职负责资金存取与账户管理，建立标准化财务流程，有效防控资金风险；依托小港街道乐港社会工作服务中心，吸纳法律、工程等领域专业人员组成“民间智囊团”，对资金使用的合规性及项目可行性提供专业评估与持续监督，累计对13项公共设施改造支出进行专业审核与优化，共节约成本超15％。

　　三是规范三个决策会议，拧紧资金使用“安全阀”。充分发挥业委会会议、业主大会及“居业物”三方联席会议作用，根据支出资金数额，建立分级决策机制。例如辖区江山九九小区，5000元以下的小额资金由业委会主任直接审批；5000元至2万元的较小额资金，需业委会过半数委员同意，并由主任与两名委员联签；2万元至15万元的较大额资金，经业委会审议后，报社区召开“居业物”三方联席会议，形成会议纪要并公示7天方可使用；15万元以上大额资金，需额外提交业主大会表决通过。试点以来，4个小区累计召开各类决策会议12次，审议通过各类支出项目近15项，涉及资金约138万元。所有按程序决策的项目均顺利实施，未发生一起因程序问题引发的争议。

　　四是完善四个监督环节，擦亮公开透明“”。围绕公共收益使用全过程，建立“事前审批－事中监督－阳光公示－事后审计”闭环监督机制。事前，所有支出须附预算依据并分级报批；事中，由业委会监督小组全程跟踪，社区随机抽查；事后，实施年度、换届及离任强制审计。所有收支信息线上线下同步公示，公示期不少于15天，业主可随时通过小程序查询收支明细，业委会依流程办事，使小区公共收益真正置于全体业主监督之下，切实保障了居民的知情权与监督权。

　　一是空间“精耕细作”，以阵地优化促聚能扩容。以1800平方米党群服务中心为主阵地，开展“空间体检”行动，全面排查闲置办公区域、废弃角落等低效利用空间1000平方米，梳理形成“场地特性-现状利用-改造潜力”动态台账。党委牵头联动宁波水务北仑分公司、宁波职业技术大学等企事业单位，推动场地、设备等资源跨域共享，改造500平方米闲置水泵为微型消防站、儿童绘本馆。以需求为导向，通过未来社区创建、空间微营造，规划“会客洽谈、学习提升、实践体验、儿童活动、运动健身、创业孵化”六大功能服务场域，有机联动室内外空间，构建起党群服务阵地“一主多副、全域覆盖、功能互补”的新格局。

　　二是服务“精挑细选”，以合作共赢促降本增效。建立“社区合伙人”机制，吸引热心居民、宁职大师生团队、流量主播等13支专业力量入驻成为社区“合伙人”，服务涵盖家庭教育、运动健身、少儿艺术等领域。搭建“异业合作”平台，邀请本土企业家、高校专家团队帮助“合伙人”精进服务能力和业务水平，已累计开展视频剪辑、直播培训、心理团辅20余场，为2000余人次居民提供“手绘初心”儿童绘画、家校社圆桌派等5个特色服务项目。以“市场运营+公益普惠”双轨服务机制，严格落实“谁入驻、谁运营”原则，由入驻机构配备专业运营人员，以项目化形式直接承办社区普惠或低偿服务活动，实现活动承办主体平稳转移，2025年社区新增惠民活动80余场，党群服务中心年度运维经费累计节约达70万元。

　　三是管理“精打细算”，以动态优化促稳质提能。组建由社区党委牵头、高校专家赋能、居民代表参与的多元评审团，建立“服务质量、群众满意度、公益贡献、成本控制”四维考评体系，每季度开展动态评价。完善“准入-培育-考评-退出”党群服务中心第三方机构全流程管理体系，今年6月，历经1个完整运营周期，从13个“合伙人”中择优筛选出8个适配项目续签合约，末位淘汰2家入驻机构。建立“考评结果与资源配置”挂钩机制，对季度评价优秀的社区“合伙人”，给予服务项目购买、宣传流量倾斜等专项扶持，已累计为4家优质“合伙人”申请社会组织服务项目，金额达5.8万元。

　　岩河社区辖有7个小区、5幢商务楼宇、博地影秀城商业综合体及青年北仑创新创业大厦，常住人口1.1万人，其中常态活跃的外卖、快递小哥等新就业群体419人，是一个典型的商居混合型社区。近年来，社区坚持以党建为引领，从阵地打造、服务提质、力量凝聚等方面协同发力，集成推出小哥支部、小哥联盟、小哥学院、小哥议事、小哥志愿等系列创新举措，构建新就业群体甬爱社区，把服务与温暖送到新就业群体身边。2025年“小哥学院”阵地升级为北仑区新就业群体党群服务中心，被省委社会工作部确定为支持改造提升的新就业群体服务平台（站点）。

　　一是聚焦“组织扎根”，以全域覆盖聚“新”。针对小哥分布散、流动大的特点，持续建组织、布阵地，助力小哥找到“家”。开展“‘码’上入群、流动归家”行动，依托“甬爱E家”“小哥学院”等阵地，设立小哥入群、党员报到点，强化与站点负责人的常态联系，确保小哥入群率与流动党员纳管率保持100%。以碶上微光党支部为牵引，加强党建带群团建，组建小哥团组织、妇联等群团组织，构建形成“1+N”的组织全覆盖体系。拓展“甬爱码”平台在小区使用场景，深化开展业委会、物业、平台站点三方共建，完善骑手进小区资格准入与行为规约，着力推动小哥与业主同等进出便利，实现甬爱小区全域覆盖。

　　二是聚焦“服务提质”，以靶向供给暖“新”。聚焦小哥高频诉求，持续统资源、搭平台、强服务，不断将小哥团结凝聚在身边。丰富“甬爱E家”功能，引入理发、健康问诊、电瓶车维修等服务，提升人民北路街区“甬爱商家”覆盖率；整合各类阵地36处，集成推出“小哥地图”，让服务触手可及。联动博地集团、卓欣医院等20家共建单位，实施健康守护、家庭关爱等十大关爱项目，联动区社会治理中心等6家部门，组建“小哥帮帮团”，通过“小哥有约”等渠道及时解难。链接专业机构、社会组织，推出学历提升、心理健康等十大类27项课程培训清单，打造“心晴驿站”心理健康支持项目，完成超200份心理测评并开展3期“情绪急救包”课程，实现常态心理关怀与精准兜底保障。

　　三是聚焦“治理增效”，以双向奔赴领“新”。发挥小哥群体职业优势，推动构建社区治理共同体。线下由党支部牵头，每月开展“小哥议事会”，线上依托“荟彩岩河”实时收集小哥心愿，畅通诉求闭环处置渠道。加强与城管、派出所等部门对接，重点破解送餐车辆停放等问题。组建3支小哥“微光”志愿服务小分队，引导小哥担任“平安巡查员”“社区助老员”等身份，激发参与治理热情。制定小哥参与治理积分办法，分驿站执勤等6大类对小哥志愿服务赋分，用于兑换实物和服务。开展小哥先锋评选，回馈健康体检礼包，邀请参与年底迎新荟，加快小哥融入社区大家庭。

　　富春社区下辖4个小区，毗邻2个工业社区，常住居民近万人，其中流动人口占比超90%。人员构成复杂、流动性强、需求多元，给社区治理和服务带来较大挑战。为破解流动人口“融入难、参与少、服务散”等问题，社区以党建为引领，创新设立“公益创投汇”项目，通过系统建立关爱服务体系、打造集成化服务供给载体、搭建多层次社会参与机制，推动流动人口从“服务对象”转变为“共建主体”，逐步构建起共治共享的社区治理新格局。近年来，社区先后获得浙江省五星级社区综合服务体、引领型未来社区、红色根脉强基示范社区等荣誉。

　　一是建强堡垒，锻造基层治理“主心骨”。成立富春社创中心联合党委，引导社会组织通过“单独组建、行业联建、产业互补”等方式实现党组织全覆盖。目前，推动社会组织单独组建党支部2家、组建联合党支部3家，其余机构覆盖率实现100%。盘活2500平方米闲置空间，打造“富春社创”，引进8家涵盖儿童关怀、老年服务、青年发展等领域的专业社会组织服务中心，形成多元化、协同化的服务供给格局。建设北仑区人力资源市场综治中心，开设“公益创投会”独立服务窗口，以“链接资源、协调力量、服务群众”为核心，为基层治理增添多元力量。至今已累计调解劳资纠纷120余起，提供法律咨询250余人次，切实维护流动人口合法权益。

　　二是集成项目，实现专业服务“零距离”。以“公益创投汇”为核心资源整合枢纽，系统性集成全龄段服务项目。承接“幸福花开，长者益行”“善行北仑，安馨助老”等公益项目，开展爱心义诊、文体娱乐、专业照护等服务100余次，累计服务1170小时。以“项目+”形式打造特色公益品牌，通过小板凳故事会、夏令营等形式实施公益项目40余个，累计惠及20000余人次，其中洛可社会服务中心“我陪孩子读经典”项目入选中社部“一老一小一新”支持项目。由专业社会组织牵头举办“青年议事会”，为流动人口搭建主动发声、深度参与社区治理的专属平台，引导他们围绕公共服务优化、社区环境改善、等议题建言献策；组建“义警巡逻队”，鼓励居民主动投身平安巡防、文明劝导等志愿服务，并建立积分激励机制激发持续参与热情。目前已累计收集有效建议137条，志愿服务时长超500小时。

　　三是创新机制，构建社会组织发展“生态圈”。依托社创中心构建资源统筹，通过场地提供、项目运作和政策支持等方式，为社会组织培育发展提供全方位服务，形成“空间自主运营-服务创新供给-社区治理增效”的良性循环。聚焦备案登记与组织运行关键环节，开展差异化实战课程，提升公益项目承接能力。社区带领社会组织参与民政、妇联、慈善总会等部门的公益项目创投，累计获得35个公益项目、近50万元资金支持，有效扶持社会组织开展自我营运和自我管理。设置项目孵化、服务效能、社会影响三维评级机制，推动组织规范化发展，对优秀组织提供活动基金、专项培训及创投对接支持，激发创新活力与发展动能。

　　一是建强阵地优服务，让文明实践有“温度”。以芦源社区新时代文明实践站为中心，拓展花农客厅、花田驿站等服务阵地，吸纳职能部门联系党员、社区骨干党员、青年花农党员等组建复合型志愿服务队伍，构建了“1个实践站+N个功能点+1支服务队”的文明实践网络。针对不同群体需求精准提供服务，聚焦传统花农，推出“工坊学堂”，开展精品化育苗、盆景修剪造型、庭院经济新蓝海等赋能课程55次，培训覆盖500人；聚焦“花二代”青年，引入第三方直播平台，由专业团队开展“现场教学式”直播；聚焦困难群体，实施精准结对、一户一策，开展农资、技术、销售、人力、金融等“五大帮扶行动”，帮助困难花农月增收1000元。

　　二是文化铸魂树新风，让文明实践有“内涵”。注重女红拼布、车子灯、舞龙等非遗项目的活态传承，培育了含30名青少年在内的传承梯队，并通过创编重排等方式，将政策宣传、移风易俗等内容融入表演中，借助文化和自然遗产日、春节元宵等节庆开展活动，累计惠及观众超3000余人次。让乡风“美”起来，开展“最美庭院”评选、“家风故事会”，将养花技艺与家庭和美、邻里和睦相结合，成功选树傅春叶等代表35户，提高村民荣誉感；推行文明实践积分制，将环境整治、公益助农等行为量化积分，可兑换农业器具、课程，有效激发村民积极性。让文旅“融”起来，充分发挥芦江水系和“芦江瑞岩”精品线独特资源，串点成线、丰富沿线业态，举办“花田音乐节”“花田欢乐跑”，年均吸引游客2万余人次。

　　三是赋能发展促振兴，让文明实践有“力量”。在村庄规划、景观设计等方面融入特色花木文化符号，打造大溟植物科普碧桃花香、高村稻田农事绣球花香、河头未来乡村杜鹃花香、岭下森林疗愈茶梅花香等品牌，带动沿线万元。丰富“花乡”研学体验，推出植物拓染、微景观DIY等体验项目，年接待研学团队30批1200人次。搭建花香青创平台，依托“柴桥有花样”片区组团发展定位，盘活乡村闲置土地、房屋12处，打造青年发展型创业空间，创新“企业+青年创客+村民”三级利益联结机制，开展直播带货，2025年实现销售额120万元，返乡创业青年月均增收8000元。

　　物流工业社区集聚物流企业120家，日均流动集卡司机8000余名，在册登记集卡司机2942人，其中党员125名、流动党员92名。该群体常年面临“以车为家、以路为伴”的职业现状，存在服务覆盖难、诉求反馈难、治理参与难等基层治理痛点。社区党委精准对接司机需求，探索创新“集卡司机服务全周期”模式，先后获评“全国5A级司机之家”“全国最美户外劳动者服务站点”“浙江省模范集体”“浙江省交通运输行业党建示范点”等各级荣誉百余项。2024年，“车轮上的守护”集卡司机关爱项目荣获第七届中国青年志愿服务项目大赛金奖。2025年，社区获评全国“四个100”中的“最美志愿服务村（社区）”，相关经验与实践获央视《焦点访谈》《新闻30分》等主流媒体的深度报道。

　　一是建强“车轮上的堡垒”，破解组织覆盖“散”的难题。优化实体组织架构，打破传统“按地域、按企业”单一组织覆盖模式，在重点物流企业、集疏运片区新建联建支部11个、调整优化19个。创新开展线上活动，成立“线上党小组”，每周开展一次“云端学习”，每月进行一次“线上议事”，确保党员“流动不流学、联系不断档”。优化线下活动机制，设置白天、夜间、周末三个时段活动选项，最大程度方便司机党员灵活参与，增设车辆故障排除、应急救援等实用技能培训和红色教育基地现场教学，党员参与率稳定在80%以上。目前已精准排摸纳管集卡司机党员37名，筑牢凝聚流动群体的组织根基，变“管理洼地”为“组织高地”。

　　二是织密“服务网络”，破解诉求响应“慢”的难题。构建“1+N”实体服务矩阵，以社区党群服务中心为核心，辐射N个企业联络点和集疏运枢纽服务点，建设24小时“司机之家”，日均服务超200人次，着力打造“10分钟服务圈”。提升数字服务效能，对接“易港通”等信息化平台，搭建线上快速响应通道，配套推行园区智能叫号、峰值预警系统，帮助驾驶员进仓提箱平均等待时间缩短40%。细化全周期服务项目，围绕集卡司机职业生涯12个关键周期点，精心梳理推出法律援助、健康档案、“小候鸟”暑期托管班、“卡嫂共富工坊”等38个常态化服务项目，服务集卡司机及家属超20万人次，变“流动节点”为“暖心家园”。

　　三是激活“流动力量”，破解治理参与“弱”的难题。健全议事机制，搭建“卡家议事会”常态化协商平台，由社区党委牵头，邀请党员司机、企业代表面对面共商停车管理、交通疏导等重点议题，建立“议题收集-协商落实-结果反馈”闭环机制，已累计解决各类问题2000余个。推行“微网格+老乡领袖”治理机制，常态化发布志愿服务信息，吸引1500余名过路司机参与平安巡逻、应急救援等志愿活动。培树志愿服务品牌，深化“红蚂蚁”志愿服务队建设，引导司机利用休息时间、专业特长服务社区，累计开展活动2000余次，服务时长超39万小时，集卡司机从“治理对象”转变为“治理力量”。

　　戚家山街道蔚斗一区，建于上世纪80年代末，是北仑区最早建成的住宅小区之一，共有17栋42个单元楼，居民近1700人。原物业公司撤场后，小区垃圾堆积、设施失修、服务停摆，连保洁保安工资都曾被拖欠数月，社区临时兜底也难以为继。面对治理困局，蔚斗社区党委推动成立“红色业委会”作为小区自治核心引擎，通过引导党员骨干依法依规进入业委会，并使其在其中发挥主导作用。红色业委会成立以来，通过盘活人力、空间、资金三类资源，逐步推动小区实现从失管到有序、从疏离到凝聚的治理蝶变。

　　一是聚焦“人”的凝聚，让“闲人”变“贤人”。针对居民参与度低、信任感缺失的初始难题，“红色业委会”成员带头开展入户走访，在倾听诉求、修缮设施中逐步重建信任。通过楼道长推荐、邻里举荐、活动发现等多种渠道，有意识地发掘有特长、有亮点的小区居民、流动党员，建立了涵盖水电维修、矛盾调解、文体活动、法律咨询等类别的“能人库”，吸纳骨干20余人。例如退休管道工张师傅担任“义务维修顾问”，仅收材料费服务邻里，有效节约运维成本。社区还鼓励闲散的低龄健康老人有偿参与绿化养护、平安巡逻等公益岗位，实现降本增效的同时也有效激励了居民参与。在此基础上，推动居民共同制定《自治公约》，将规范停车、垃圾分类等纳入邻里共同遵守的约定，形成“共管共享”机制。比如，对于垃圾分类没做好并达到三次的居民，收回他们的停车位等。如今，小区物业费收缴率已从不足50%提升至连续8年超过99%，成为小区信任重建与认同提升的最美见证。

　　二是聚焦“空间”的再造，让“死角”变“活角”。针对公共空间不足、环境杂乱的痛点，“红色业委会”通过收集民意、实地勘察，梳理出停车难、公共活动场所缺失等关键痛点，将“微改造”目标聚焦于荒废绿地、边角地等闲置空间。例如，针对58号楼后近千平方米的杂乱荒地，经过多轮协商，最终形成了改建为停车场的方案，新增停车位67个，有效缓解了小区停车压力。同时，在改造中注重空间功能的复合性与共享性。比如将一处约30平米的垃圾堆放角落改造为“暖夕”银邻小站，平日作为老年居民的书画棋艺活动室，节假日则转换为“四点半课堂”或少儿活动空间，由志愿者提供看护服务。通过“一场多用”、“错时共享”，提升有限空间的使用效率，也将空间变成了促进邻里交往、增强社区凝聚力的重要载体。

　　三是聚焦“资金”的循环，让“亏空”变“盈余”。面对运维的历史难题，红色业委会精打细算，构建起“节流开源”相结合的可持续“造血”机制。优先聘用本小区符合条件的退休居民担任门岗、会计等职务，使人力成本较外包节约近30%。在物资采购、维修工程中坚持询价比选，确保每一分钱用在刀刃上。积极引入市场资源，通过合规出租公共广告位、引入智能快递柜服务、管理共享充电设施等市场化手段，每年为小区增收近3万元的稳定收益。探索“社区搭台、商户支持、居民参与”的众筹共享模式，如举办“邻里百家宴”时，采用居民自带菜肴、周边商户赞助部分物料、社区能人奉献才艺的方式，使大型活动成本降低约70%。

　　春晓湖工业社区地处制造业集聚区，外来青年职工占比高达62%，普遍面临就业、成长、融入等现实挑战问题；辖区企业也因“区位洼地”，长期陷入“用工”困境。为破解这一双重难题，社区党总支于2015年牵头发起“晓梦帮手”助力外来青年发展志愿服务项目，凝聚区域内企业HR、党员骨干等专业力量，围绕外来青年“引、育、留”开展全周期赋能。十年来，累计服务超4万人次，构建起“乐业安居”的一体化服务生态，为工业集聚区青年发展服务提供可复制的“春晓经验”。项目获浙江省青年志愿服务项目大赛金奖。

　　一是组织聚力，构建人才服务红色梯队。社区党组织牵头成立项目工作组，除社区党委班子外，选优吸纳企业HR加入，每季度召开联席议事会，共谋服务方向和内容。根据“引育留”全周期服务体系的建设需求，项目建立“调研、就业、成长和安家”四大服务模块，由党员HR骨干担任各板块负责人，设置“政策宣传先锋岗”“技术帮扶小组”等专岗。同时，志愿服务情况纳入评优评先体系，推动党员在需求调研、资源对接、跟踪服务中发挥作用，形成“组织引领、党员带头、HR支撑、社工协同”的四维服务梯队。十年来，队伍中党员占比始终保持在20%以上，累计开展政策宣讲、就业指导等服务2268期，实现党建工作与人才服务深度融合。

　　二是专业赋能，构建全周期成长支持体系。充分调动和发挥HR志愿者的专业能力优势，打造“需求导航-就业对接-技能提升-安居融入”四步服务路径。通过建立“月度问卷+季度访谈+年度复盘”动态调研机制精准把握青年需求；联动区域内企业搭建“招聘直通车”“人才夜市”等高质量就业对接平台；依托“社-企-校”资源共享，开设“匠星双学堂”青年职工技术赋能平台；链接“政、企、银”等多方力量推出“安居地图”“青工乐享卡”等务实举措，形成覆盖职业发展与生活融入的完整支持链。十年来，累计匹配岗位2.8万个，助力青年求职周期平均缩短40%；开展技能培训192场，孵化省市级工匠21人；培育青工社团12个，推动落地79项便民服务，助力超万名外来青年安居扎根。

　　三是多方共赢，构筑共富治理内生循环。通过构建“平台支撑、激励驱动、反哺循环”的系统机制，着力推动“社区-企业-青年”价值共创、成果共享。搭建跨企业交流平台，推动企业以开放协作、赞助活动等方式进行“资源互换”，将参与成本转化为精准匹配人才、降低招聘费用的“战略投资”，使志愿服务成为优化营商环境的“软基建”。同时，为党员、HR志愿者设计专业提升与荣誉激励体系，使其在服务中获得自我成长与社会认可，实现“助人者成长”。建立反哺机制，引导青年通过担任社团负责人、参与“青工议事”，完成从“受助者”到“治理者”的角色跃升，从而将人力资源有效转化为社区治理资本。目前，企业招聘成本平均降低35%，超1200名受助者成长为助人者；累计整合社会资源超30万元，核心志愿者留存率持续高于80%，形成了“企业得人才、青年得成长、社区得治理”的可持续共富生态。

　　金创工业社区成立于2018年5月，聚焦跨境电商、港航物流等重点产业，汇集企事业单位141家，集聚北京航空航天大学宁波创新研究院、北京大学宁波海洋药物研究院等5家高端科研院所。社区现拥有博士443人、硕士1665人，青年人才占比超过75%，已形成高层次人才高度集聚的创新生态。为破解产业需求与人才供给之间的结构性矛盾，社区创新建立“人才经纪人”工作机制，以专业化服务推动人才链、产业链、创新链“三链融合”，为区域高质量发展注入持续智力动能。

　　一是精准排摸，构建“需求-资源”双向清单体系。社区以“人才经纪人”为信息触角，深入链上企业开展常态化走访调研，建立“一企一档”，动态收集、梳理企业技术难题，累计形成涵盖跨境电商、智能制造、生物医药等领域的“企业技术需求清单”128项。同步，系统梳理辖区5家高校科研院所资源，分类形成高端人才、技术方向、硬件设备三张资源清单，累计入库博士专家125名、重点技术方向32类、共享科研设备86台（套）。定期举办“清单面对面”专场对接会，组织企业与相关领域专家进行“一对一”深度交流。截至目前，已成功举办对接会16场，促成企业与科研团队现场对接138次，其中32项技术需求已进入实质性合作阶段。

　　二是联盟搭台，推动跨区域产才协同创新。打造“蓝湾科创议事厅”实体平台，建立“社区发起-经纪人对接-专家响应”的快速服务机制，累计举办技术问诊、项目路演等对接活动26场，成功推动元辰新材料与北航共建联合实验室，帮助企业以12万元研发投入攻克52UH高性能钕铁硼永磁材料技术瓶颈，斩获200万元订单。围绕生物医药、海洋科技等前沿领域，通过“清单制+专场制”打通供需通道，引导高校科研资源与产业需求精准对接，推动34个合作项目落地，带动社会投资2000万元。依托工业社区联盟建立资源互补机制，联合全区20个工业社区搭建跨社区协同服务平台，常态化开展跨区域技术难题协同攻关，推动“人才经纪人”服务模式跨区域延伸，如精准匹配北京大学海洋药物研究院与侨商企业杰顺生物开展合作，成功构建黄连素整套生物合成路径，一举突破欧美在相关原料与技术上的长期垄断。

　　三是优化生态，完善全周期人才服务保障。围绕人才工作、生活、发展需求，构建全周期服务体系。打造“博士会客厅”作为学术交流与项目洽谈实体空间，累计举办学术沙龙、跨学科研讨会、项目路演等活动28场，成为人才交流互动主阵地。整合推出“安居服务包”，精准匹配人才住房需求，协调落实人才公寓305套，实现高层次人才“拎包入住”。延伸服务链条，组建“人才服务专班”，联动教育、卫健等多部门，提供政策申报、子女入学、医疗保障等“一站式”协助，累计办结人才服务事项156件。开设社区假日学校，设置“博士小讲堂”特色课程，邀请入库专家面向辖区青少年开展科普讲座12期，覆盖300余人次，既传播了科学知识，也增强了人才的家庭归属感。

　　峰城社区地处城郊结合部，辖区内特殊群体占比4.12%，其中持证残疾人、低保低收入家庭等重点帮扶对象达63人，且多为独居、无固定收入或缺乏劳动技能的群体。聚焦可直接调配帮扶资源匮乏、适配特殊群体就业岗位稀缺、专业服务供给不足等问题，社区推出“一米阳光”党建品牌，把微小的善举凝聚成优质的服务，温暖特殊群体的生活，做到特殊群体需求100%满足。以此为原型的《暖心点亮“沉默背影”的自立灯塔》被评为2025年第二季度宁波市高质量网格化服务管理工作案例。

　　二是搭建求职“微平台”，畅通就业“绿色通道”。针对特殊群体就业难问题，联动企业、街道、区级部门等多方资源帮助求职。积极走访辖区企业，统筹适配特殊群体就业岗位资源。同时，链接民政、慈善、残联等部门，拓宽社会参与的渠道，为残疾人争取“个案辅导”“按比例就业”等各种适配机会。创立“拾光益站”共富工坊，与宁波宁芯智能科技有限公司等5家企业建立来料加工合作，助力15名残疾人通过灵活就业获得稳定报酬。2025年以来，累计为12名特殊群体成功解决就业问题，就业率较去年提升79%。

　　三是细化实践“微服务”，激活自强“内生动力”。聚焦“赋能”与“内生”，着力构建“授人以渔”的长效支持体系。组织社区党员和群众骨干，发动爱心企业和机构成立“一米阳光”党建公益联盟，依托老郑工作室、“五长议事”“一格两群”等平台，积极开展“敲门之约”特殊群体探访关爱、低保人群津贴排摸、残疾群体走访慰问等活动。链接街道成人学校等专业化资源创立“微课堂”，系统开展手工技能、社会适应、心理健康等培训32批次，帮助特殊群体顺利走上工作岗位；借助北仑大港医院等专业团队开展个案帮扶，帮助9位长期居家的残疾人员学习购物、乘车等基本技能，逐步迈向社会。此外，鼓励早期受助者主动加入社区志愿者队伍，以“过来人”身份协助新成员学习技能、参与社区服务，形成“受助-自助-助人”的良性循环，真正实现从“被动帮扶”到“主动作为”的深刻转变。

　　峰南社区是由7个行政村整体拆迁组建的安置社区，1500余名常住人口中，60岁以上老人达1415人，占比超98%，是典型的“银发”社区。曾因年轻劳动力外流、养老资源匮乏，独居老人居家意外无人察觉等问题突出。社区以党建为引领，创新构建“四全”治理体系，以全力、全时、全域、全链为方向，打造没有围墙的“养老院”，积极探索集聚式农村养老新路径，成功申报浙江省农村社区集聚式养老综合标准化试点项目并获批立项。如今，养老服务满意度达98%，志愿者队伍扩大1.5倍，邻里纠纷减少75%，帮扶服务实现高龄老人全覆盖，相关经验被学习强国、人民网、《浙江日报》等主流媒体报道，累计接待省内外考察团70余批次。

　　二是“全时”守平安，健全响应机制。针对老人应急需求，社区打造“智慧+实体”双保障网络，通过智慧养老平台录入每位老人的慢性病、过敏史等信息，开通一键呼叫系统，实现“老人呼叫-24小时中心接警-‘三色管家’快速响应”的闭环机制，截至目前已成功处置突发紧急情况56起。建成“健康小屋”，在社区卫生服务站增设中医理疗、康复训练功能，联系家庭医生每月上门体检、送药，对接第三方机构依托“长护险”等政策，提供助餐、助洁等6类上门服务，让老人在家就能享受到专业照护。

　　三是“全域”优服务，构建适老家园。围绕“步行可达、服务可及”目标，社区打造“3分钟急救圈+15分钟服务圈”。发动45位60岁至80岁的低龄老人组建“6080帮帮团”，与148位80岁以上高龄老人结对，以“336”模式（1位老人结对“3”位服务对象，1周“3”次进行上门服务，服务内容涵盖上门问候、帮忙代购等“6”大类服务）进行服务。在每幢楼培育1名“邻里长”组建“楼上楼下邻里团”，为同单元3户老人提供常态化“敲门服务”。建立红色丰养、蓝色急救、橙色服务的“三色管家”，以赤脚医生、结对医生为主的“蓝色急救管家”累计开展心肺复苏培训、健康检测等服务1200余次，“银发守望”的11个公益项目落地生根让适老服务渗透到社区每个角落。

　　四是“全链”激活力，拓展安养资源。社区推动党群服务中心、居家养老服务站等阵地融合，推出“社区合伙人”计划，与医院、企业等8家单位签订共建协议，今年已联合开展“重阳慈孝节”等大型活动5场。培育“烽火颐养”等5个品牌组织，孵化出气功队、编织社等20余支特色队伍，去年以来累计开展公益活动100余次。以“六社联动”为抓手，创新“治理+社工”“治理+社企”模式，搭建10大服务空间、26个精准项目，推动养老资源有效聚合。

　　金海岸社区成立于2005年2月，常住人口7120人，流动人口占比36%，流动儿童达383人，呈现拆迁安置与外来人口融合的典型特征。受限于设施陈旧、服务匹配不足、成效难追踪等现实瓶颈，日益多元的居民全龄段学习需求难以满足。为破解难题，社区坚持“全龄友好”理念，以打造“家门口的成长学堂”为总抓手，系统推进空间重塑、资源整合与课程体系升级。目前，社区已整合公共服务点位12个，孵化专业教育团队12支，年均服务超3000人，形成“人人皆学、处处可学”的良好格局；“睦邻少年+”家校社协同共育项目获评市“终身学习品牌项目”、《家校社协同育人下的社区教育“三类课堂”融入策略研究》获评市终身教育课堂一等奖。

　　一是党建引领提质阵地功能，打造“全景式”学习空间。社区推动学习空间从单一平面向沉浸式场景升级，2025年提升打造“一廊一亭一站一点”户外乐龄互动空间，并增设学习一体机1个、沙盘体验室1处、全民学习互动屏4台等设备，实现从“有场地”到“优场景”“建得好”到“用得活”的转变。以服务流动儿童心理健康为例，社区依托升级后的“睦邻青叙吧”心理咨询工作坊，引入26名专家常态化驻点，进一步配备专业设备，针对该群体常见的亲子沟通、环境适应等困惑，累计开展“阳光心态”心理绘画等系列活动36次、个案咨询25次、团辅8次，实现阵地功能与学习深度的同步拓展。

　　二是深度共育盘活优质资源，构建“社会即课堂”的开放式学习生态。社区推动职能部门、文体场馆、金融机构等社会场景转化为居民的“第二课堂”，围绕“一老”，链接医院开展健康义诊；围绕“一青”，对接文体机构提供多彩课程；围绕“一小”，联动共建单位开设研学路线，形成区域化共育网络。社区将课堂延伸至法庭、银行、市场监管所等5家社会单位，组织35名孩子化身“小法官”组织模拟庭审、担任“银行职员”办理模拟业务，让抽象的社会认知转化为真切的行为体验与情感连接。

　　三是优化课程体系与评估机制，推动学习成果向社区治理效能转化。依托“集中式课程化+嵌入式行业性+分布式活动类”原则，社区开发全龄段精品课程，建立“学-练-用”三级赋能链路与“前测-后测-追踪”动态评估机制，确保学习成效可衡量、可持续。以流动儿童的“破圈·社交冒险家”为例，通过“理论学（5节结构化小组课）+场景练（5次职业研学）+实践用（1场公益义卖）”的完整闭环，实现参与者社交能力从认知到行动的深度学习转化。同时，把课程中表现优异的儿童纳入“儿童议事会”人才储备库，定期参与社区公共议题讨论，形成“学习赋能、反哺治理”良性生态。